1. Niniejszy regulamin dotyczy zajęć grupowych i indywidualnych o charakterze edukacyjnym prowadzonych przez firmę Manufaktura Sztuki Natalia Kasperczyk z siedzibą główną przy ulicy Piecewskiej 27, 80-288 Gdańsk, NIP 6492123101, REGON 221774561 zwana w dalszej części regulaminu Szkoły±.

2. Zaakceptowanie przez klienta regulaminu szkoły SZTUKARIUM poprzez wypełnienie internetowego formularza zgłoszeniowego jest równoznaczne z zawarciem umowy na papierze w tradycyjnej formie. Oznacza to że obie strony zobowiązują się do przestrzegania zawartych poniżej ustaleń regulaminu.

3. Manufaktura Sztuki Natalia Kasperczyk jest zobowiązana do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Administratorem powierzonych danych osobowych jest firma Manufaktura Sztuki Natalia Kasperczyk z siedzib± w Gdańsk, 80-288, ul. Piecewska 27. W celu skontaktowania się z Administratorem należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@sztukarium.pl.

4. Dane s± gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celu skutecznej organizacji i realizacji prowadzonej działalności, w szczególności rzetelnego i dokładnego rozliczania wzajemnych zobowiązań oraz kontroli ilościowej wykonania zamówionych usług.

5. Odbiorcami danych osobowych Klienta będą uprawnieni pracownicy Szkoły – w tym m.in. lektor, prowadzący zajęcia, metodyk, pracownicy biurowi. Podmiotami zewnętrznymi mającymi dostęp do danych osobowych s± pracownicy biura księgowego, kancelarii prawnej oraz administratorzy oprogramowania. Udzielenie im dostępu w celach niemarketingowych jest niezbędne do zachowania najwyższego poziomu świadczenia usług przez Szkołę.

6. Dane klientów będą± przechowywane przez okres 6 lat od wygarnięcia zawartych umów, zakończenia czy też odstąpienia od kursów prowadzonych przez szkołę, wymuszony obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Klientowi przysługuje prawo do ż±dania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia, jak również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Szkoła zobowiązuje się do przeprowadzenia kursów w grupach o ilości uczestników dopasowanej do rozmiaru sali, w okresie od 08.09.2025 r do 20.06.2026 r. Zajęcia odbywać się będ± zgodnie z ustalonym cennikiem i harmonogramem dostępnym na stronie internetowej www.sztukarium.pl jak również poprzez Panel Klienta ActiveNow.

8. Szkoła zobowiązuje się do przeprowadzenia kursów indywidualnych według cennika dostępnego na stronie internetowej www.sztukarium.pl zgodnie z zapotrzebowaniem klientów co do terminów, długości oraz częstotliwości zajęć, realizowanego programu, metod nauczania. Harmonogram zajęć indywidualnych opiera się na porozumieniu pomiędzy kursantem a instruktorem, w ramach możliwości lokalowych i logistycznych, którymi dysponuj± obie strony. Szkoła nie gwarantuje przy tym dyspozycyjności instruktorów ani dostępności lokali w dni ustawowo wolne od pracy.

9. Kursy przeprowadzane s± z należytą staranności± oraz zasadami etyki zawodowej przez należycie wykwalifikowanych pracowników w placówkach Szkoły lub w miejscu wskazanym przez Klienta.

10. W przypadku wystąpienia stanu wyższej konieczności w postaci zagrożenia epidemicznego, Szkoła zobowiązana będzie prowadzić zajęcia w formie on-line, poprzez środki przekazu ustalone z Klientem. W innych przypadkach istnieje także możliwość przeprowadzenia zajęć w indywidualnych formie on-line, wymaga to jednak zgody obu stron.

11. W uzasadnionych przypadkach Klient ma prawo czasowo zawiesić kurs (rezerwacja miejsca), bez obowiązku płacenia ustalonej wcześniej miesięcznej opłaty, przy czym za każdy miesiąc zawieszenia zostanie naliczona opłata administracyjna w wysokosci 50 zł. Zawieszenie należy zgłosić mailowo na adres kontakt@sztukarium.pl. Klient zawieszając kurs, zawiesza czynne uczestnictwo w zajęciach placówki, co oznacza, że w czasie zawieszenia, traci prawo do odrabiania nieobecności.

12. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany nauczyciela prowadzącego zajęcia z Klientem w trakcie roku szkolnego z przyczyn niezależnych od Szkoły.

13. Opłatę miesięczną za przeprowadzenie kursu grupowego ustala się wszystkie miesiące w roku szkolnym 2025/2026, za wyjątkiem miesiaca ferii zimowych, w których to opłata zostanie pomniejszona o połowę w grupach wiekowych  (o ile uczestnicy kursu nie zadecyduj± o chęci uczęszczania na zajęcia w czasie ferii – informację to chęci skorzystania z przerwy feryjnej należy przesłać do dnia 31.12.2025 r.).

14. Płatności rozliczane s± w cyklu miesięcznym, należność za kurs powinna być opłacana przez Klienta do 10 danego miesiąca z góry, przelewem na rachunek bankowy Szkoły: 42 1050 1764 1000 0092 3474 5298 lub osobiście gotówką w siedzibie Szkoły.

15. Szkoła zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług w przypadku nie otrzymania płatności za zajęcia w terminie przekraczającym dwa okresy rozliczeniowe.

16. W wypadku braku terminowej zapłaty Szkoła, poza naliczeniem odsetek ustawowych, ma prawo odstąpić od kontynuacji kursu ze skutkiem natychmiastowym.

17. Odstąpienie przez Szkołę do realizacji kursu z powodu braku terminowej wpłaty nie zwalnia Klienta z obowiązku opłacenia powstałych należności.

18. Nieobecność na zajęciach lub zaprzestanie uczestnictwa bez złożenia pisemnego wypowiedzenia umowy, nie stanowi przesłanki do obniżenia ceny kursu lub anulowania powstałych w wyniku tego należności.

19. Uczestnik kursu ma możliwość odrobienia nieobecnosci na zajęciach w innym terminie, w przypadku zajęć grupowych także z inną grupą. Nieobecnosci uprawniające do ich odrobienia na dowolnych zajęciach z grupy wiekowej uczestnika w obu placówkach szkoły, musi zostać zgłoszona najpóźniej do 1 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Nieobecność należy zgłosić za pomocą Active Now lub telefoniczną/mailową informację w sekretariacie szkoły.

20. Czas na odrobienie zajęć wynosi 3 miesiące lub do końca trwania umowy, co oznacza, iż w przypadku wcześniejszego wypowiedzenia umowy, ostatnim możliwym terminem odrobienia zajęć jest ostatni dzień trwania aktywnej umowy Klienta.

Aby skutecznie zgłosić nieobecność na zajęciach należy zrobić to jedną z następujących metod: